Fazer uma consulta por vídeo
Inicie uma videochamada a partir de uma consulta online; o paciente entra no navegador, sem conta e sem aplicação.
Onde encontrar: Calendário → consulta → Iniciar vídeo
Passos
- No formulário da consulta, marque a consulta como “Online (vídeo)”.
- Desde 30 minutos antes do início até uma hora depois do fim, “Iniciar vídeo” aparece nessa consulta, na janela da consulta e na lista de hoje do painel.
- Abre-se um painel de chamada junto à ficha do paciente. Use “Copiar ligação do paciente” ou “Enviar ligação por e-mail” para fazer chegar o link de entrada ao paciente.
- O paciente entra por esse link na página /consult do navegador. Os e-mails de confirmação e de lembrete de uma consulta online trazem o mesmo link.
Bom saber
As consultas por vídeo só estão disponíveis onde foram ativadas para o consultório; caso contrário, nenhum destes controlos aparece. Som e imagem são cifrados de ponta a ponta entre os dois navegadores e nada é gravado. Só profissionais e titulares podem iniciar a chamada; qualquer conta, incluindo a receção, pode enviar o link.
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