Een patiënt toegang geven tot zijn portaal
Patiënten zien via een gemailde magic link de gedeelde delen van hun dossier, hun zorgplanbladen, facturen en dagboek. Geen wachtwoord.
Waar vind je het: Patiënt → Communicatie → Link patiëntportaal kopiëren
Stappen
- Open het tabblad Communicatie van de patiënt en gebruik “Link patiëntportaal kopiëren”, of laat het portaal de link mailen.
- De patiënt logt in met die gemailde magic link. Er is geen wachtwoord.
- De eerste keer dat een link op een nieuw apparaat wordt geopend, vraagt het portaal ook om een code van 6 cijfers die naar het e-mailadres in het dossier is gestuurd. Die browser wordt daarna 30 dagen onthouden.
- Het portaal toont de gedeelde delen van het dossier. Elk zorgplanblad, huidig en eerder, heeft een knop om het blad te downloaden of af te drukken. Ook staan de facturen van de patiënt erin en een onderdeel Documenten met de overeenkomsten die de patiënt heeft geaccepteerd, de formulieren die de patiënt heeft ingediend en de folders die aan zijn zorgplannen zijn gekoppeld.
Goed om te weten
De code gaat altijd naar het e-mailadres van de patiënt, nooit naar de behandelaar, ook niet bij links die je zelf kopieert. Welke onderdelen patiënten zien stel je in onder Account & instellingen → Patiëntenportaal.
Gerelateerde handleidingen
Deze handleidingen beschrijven het portaal zoals het nu werkt. Het is productuitleg, geen klinisch advies.