Einem Patienten Zugang zu seinem Portal geben
Patienten sehen über einen per E-Mail gesendeten Magic-Link die freigegebenen Teile ihrer Akte, ihre Behandlungsplanblätter, Rechnungen und ihr Tagebuch. Kein Passwort.
Wo Sie es finden: Patient → Kommunikation → Patientenportal-Link kopieren
Schritte
- Öffnen Sie den Tab Kommunikation des Patienten und nutzen Sie „Patientenportal-Link kopieren“ oder lassen Sie das Portal den Link per E-Mail senden.
- Der Patient meldet sich mit diesem per E-Mail gesendeten Magic-Link an. Es gibt kein Passwort.
- Wird ein Link zum ersten Mal auf einem neuen Gerät geöffnet, fragt das Portal zusätzlich einen 6-stelligen Code ab, der an die E-Mail-Adresse in der Akte gesendet wird. Dieser Browser wird danach 30 Tage lang gemerkt.
- Das Portal zeigt die freigegebenen Teile der Akte. Jedes Behandlungsplanblatt, aktuell und früher, hat eine Schaltfläche zum Herunterladen oder Drucken. Außerdem listet es die Rechnungen des Patienten und einen Bereich Dokumente mit den Vereinbarungen, die der Patient akzeptiert hat, den Formularen, die er eingereicht hat, und den Merkblättern, die seinen Behandlungsplänen beigefügt sind.
Gut zu wissen
Der Code geht immer an die E-Mail-Adresse des Patienten, nie an den Behandler, auch bei Links, die Sie selbst kopieren. Welche Bereiche Patienten sehen, legen Sie unter Konto & Einstellungen → Patientenportal fest.
Verwandte Anleitungen
Diese Anleitungen beschreiben das Portal, wie es heute funktioniert. Sie sind Produkthilfe, keine klinische Anleitung.